Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés via Colissimo dans un délai de 2 à 5 jours après réception du paiement. Ils sont remis sans signature.

Vous avez la possibilité de choisir lettre suivie pour les bijoux exclusivement. Le tarif est de 3,50€ TTC. En cas d'erreur l'entreprise Lilirose se verra obligé de régler la différence avec un envoi Colissimo à 5,90€ TTC soit une différence de 2,40€ TTC

Les frais de port sont offerts à partir de 80€


Vous avez également la possibilité de venir rechercher votre commande en boutique gratuitement. Pour cela il faudra prendre contact avec Célia ou Delphine via Messenger afin de fixer ensemble une date de retrait.

Retours

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Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, non détériorés, non usés, et avec leurs étiquettes d'origine.

L'adresse de retour :

Lili Rose Boutique

111, rue du général de Gaulle

59110 La Madeleine

Si l'emballage d'origine est trop détérioré, vous pouvez utiliser votre propre packaging renforcé.

En cas de non respect de ces consignes, le produit retourné sera considéré comme étant non conforme à notre politique de retour et ne sera pas remboursé.

Les frais de retour sont à votre charge